
Uma empresa ou instituição que não tem seus feitos e atributos mostrados pela mídia são facilmente esquecidos, tornando a mídia parte da administração das mesmas. Segundo a professora do UniFIAMFAAM, Valéria de Siqueira Castro Lopes, uma empresa deve se mostrar para vários públicos, mesmo aqueles que não são seus clientes em potencial., "Não tenho só o consumidor: temos o cidadão, o funcionário, o governo e todos eles vão beber desse veículo", diz ela. Uma empresa fechada ao público nesse aspecto é chamada "lowprofile" e, segundo Valéria, tende a perder cada dia mais a clientela., "As pessoas hoje se preocupam com a responsabilidade social de uma empresa e isso influencia muito na sua decisão.", afirma.
Mas o que divulgar? Tudo? De maneira nenhuma. E existem coisas em uma empresa que nem mesmo os funcionários devem saber. Deve-se divulgar coisas que enalteçam essa instituição, seus valores, sua filosofia e suas contribuições para com a sociedade. Segundo o empresário Antônio Peixoto, dono de uma indústria de lacticínios no Rio de Janeiro, a mídia quase que determina o que a empresa é diante da sociedade. "Nós somos o que ela (a mídia) quer. Se ela quiser nos esquecer, somos esquecidos; se quiser nos exaltar, somos exaltados.", lembra ele. Será que isso realmente é verdade? De uma coisa não há dúvidas: se uma empresa não pode simplesmente oferecer seus serviços e nada mais, pois isso muitas outras já fazem, ela deve se destacar em algo. Uma boa forma que as mesmas arranjaram de fazer isso é patrocinando eventos de todo tipo, esportivos, beneficentes, etc, assim como promovendo alguns desses eventos também. Essa é uma ótima forma de mostrar à sociedade que a instituição não visa somente lucro, mas também está preocupada com a sociedade, com o meio ambiente e com coisas que não sejam diretamente ligadas ao seu produto ou serviço, mas a seus clientes.
E o que fazer quando uma notícia que não deveria ser divulgada o é? Muitas empresas conseguem comprar o direito a essa notícia, não deixando que a mesma seja divulgada, mas existem outras maneiras mais menos "reprováveis" que esta. Uma dessas maneiras seria logo em seguida se envolver ou promover algo de interesse da sociedade, um evento musical, por exemplo, ou uma grande promoção. Essas são táticas que vêm dando certo ao longo dos anos, pois é uma forma de "reparar" um deslize dessa companhia.
Ou seja , hoje e a partir de agora a responsabilidade social é quase que obrigatória para uma empresa se destacar no mundo e a melhor forma do mundo saber de seus atos e sua preocupação com o assunto é fazer com que a mídia diga isso à população.
Imagem Ilustrativa: www.uva.br/veigaemfoco/ n13/educacao.htm
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